منتجات Apple وقانون المستهلك في المملكة العربية السعودية

يحق للمستهلك بموجب قانون المستهلك في المملكة العربية السعودية، إصلاح المنتجات المعيبة دون دفع اية رسوم، وإذا تكرر ظهور العيب، يحق للمستهلك الحصول على منتجات بديلة. يسري هذا الحق لمدة سنتين من تاريخ الشراء. تقع مسؤولية توفير الحلول على البائع و/أو الوكيل و/أو الشركة المصنعة للمنتج.

عندما تقوم بشراء منتجات أجهزة Apple، ستتلقى أيضا تغطية ضمان محدود من Apple. يسري هذا الضمان بالإضافة إلى حقوقك القانونية الذي ينص عليها قانون المستهلك في المملكة العربية السعودية. اذا واجهت مشكلة مع المنتج الخاص بك، يمكنك المطالبة بحقك اما وفق قانون المستهلك في المملكة العربية السعودية أو من خلال الضمان المحدود من Apple (أيهما ينطبق).

للمطالبة بمقتضى الضمان المحدود من Apple، الرجاء زيارة مقدم الخدمة اللاسلكية المعتمد لApple الذي يزودك بخطة خدمة الiPhone الخاص بك، لجميع منتجات Apple، اتصل بفريق دعم Apple أو قم بزيارة موفر خدمة معتمد من Apple.

للمطالبة بموجب قانون المستهلك في المملكة العربية السعودية، وفيما يختص بال iPhone والiPad ، الرجاء زيارة مقدم الخدمة اللاسلكية المعتمد ل Apple(ل iPhone وWi-Fi iPad + الاجهزة الخلوية التي قمت بشرائها في المملكة العربية السعودية)، فيما يختص بجميع منتجات Apple، اتصل بفريق دعم Apple أو قم بزيارة موفر خدمة معتمد من Apple .

خط دعم Apple: 9724 800844 (من شركة الاتصالات السعودية للجوال أو خط أرضي) و 0032 800850 (من زين أو موبايلي للهاتف النقال). للحصول على مزيد من المعلومات عن مقدم الخدمة اللاسلكية المعتمد Appleفي المملكة العربية السعودية، يرجى زيارة موقع https://support.apple.com/en-us/HT204042 .

قد يحق لمالكي iPad ، iPhone ، أو منتجات ماك Mac الحصول على الخدمة والقطع من مقدمي خدمة Apple وذلك خلال مدة 5 سنوات من تاريخ توقف صناعة المنتج. قد توقف Appleالدعم لبعض المنتجات التي اصبحت ملغاة وقديمة تكنولوجيا.

ان المعلومات الواردة اعلاه مقدمة من Apple للتوزيع الدولي، هوليهيل للعقارات ، كورك، إيرلندا، عام 2015.