apple stories
Inne i Audio Lab:
Inne i Audio Lab:
Se hvordan Apple utviklet verdens første komplette hørselshelseopplevelse
Ved Apples høyteknologiske Audio Lab i Cupertino i California gjør lydingeniører spennende nybrottsarbeid. De bruker laben til å gjennomføre brukerstudier i forskjellige lytterom og teste nye funksjoner i ekkofrie kamre som absorberer alt av gjenlyd og stenger ute støy fra omgivelsene.
Audio Lab er et knutepunkt for utvikling, måling, justering og testing av alle Apple-produkter med høyttaler eller mikrofon. Det var også her Apples flerårige, tverrfaglige samarbeidsprosjekt fant sted for å utvikle de banebrytende, nye hørselshelsefunksjonene på AirPods Pro 2. Tilgjengelig i dag som en gratis programvareoppdatering,1 gir den helhetlige opplevelsen hjelp til å minimere eksponering for høy omgivelseslyd med hørselsvern, spore hørselen med en hjemme-hørselstest og få støtte for opplevd mild til moderat hørselstap ved å bruke AirPods Pro som et klinisk gradert høreapparat.
Ved hjelp av en gratis programvareoppdatering for AirPods Pro 2 kan brukere nå beskytte hørselen mot høy omgivelsesstøy med funksjonen Hørselsvern og måle hørselen hjemme med funksjonen Hørselstest. Brukere med mildt til moderat hørselstap kan også bruke øretelefonene som høreapparater ved hjelp av Høreapparat-funksjonen.
Ifølge Verdens helseorganisasjon lever 1,5 milliarder mennesker over hele kloden med nedsatt hørsel. «Hørselstap rammer mennesker i alle regioner og land, men mange av dem får aldri noen diagnose. Hørselen er avgjørende for kommunikasjon og for mange en viktig faktor for helse og velvære», sier Dr. Shelly Chadha, øverste ansvarlig for hørselsrelaterte anliggender i Verdens helseorganisasjon. «Teknologi kan spille en viktig rolle i å øke bevisstheten rundt hørselstap og gi de rammede flere hjelpemidler for å forhindre ytterligere hørselstap.»
«Alles hørsel er unik, så vi har skapt en innovativ, komplett hørselshelseopplevelse som tilpasser seg den enkelte brukeren og gir tilgang til brukervennlig teknologi som støtter et stort spekter av hørselsbehov. Det er spesielt viktig, fordi hørselstap påvirker folk i alle aldersgrupper med forskjellige nivåer av teknologisk kompetanse», sier Dr. Sumbul Desai, ansvarlig for helseteknologi i Apple. «Da vi skulle utvikle Høreapparat-funksjonen, hadde vi tidlig et mål om å lage noe som er så intuitivt at det føles som en forlengelse av sansene våre. Vi visste at teknologien ville bedre livskvaliteten til folk og demokratisere tilgangen til behandling av en tilstand som påvirker over en milliard mennesker.»
For å klare å utvikle disse banebrytende funksjonene brukte lydingeniørene spesialbygde lydkamre i Audio Lab.
«Hørselstest-funksjonen ble testet med de svakeste lydene som er mulig å oppfatte, Høreapparat-funksjonen ble testet med støy fra bråkete restauranter, og Hørselsvern-funksjonen ble testet med konsertlyd. Vi spiller av lydlandskaper fra hele verden i lydlaben vår og kan måle lyden nøyaktig med et knappetrykk», sier Kuba Mazur, lydingeniøren som leder Apples hørselshelseteam.
Det ekkofrie Longwave-kammeret ble bygd på et eget fundament med fjærer som isolerer det fra resten av laben, slik at det kan det måle lyd nøyaktig uten støy- og vibrasjonsforurensing. Kammeret har en spesialbygd høyttaler og mikrofoner som kan måle hvordan lyden oppfattes av hjernen – eller, for å si det med andre ord, hvordan lyden samhandler med menneskekroppen. Høyttaleren og mikrofonene i dette kammeret gjør det til et unikt rom med flere arbeidsområder. Det har blant annet blitt brukt til utvikling av AirPods, iPhone og HomePod.
«Ørene dine er naturlige forsterkere. De har hver sin unike form og er ofte litt asymmetriske», fortsetter Mazur. «Når lyden når ett øre før det andre, kompenserer ørene for tidsdifferansen og påvirker hvordan vi opplever lyden. Dette er viktig for oss å forstå, slik at vi kan skape opplevelser som gjengir omgivelseslyd så nøyaktig som mulig. Og vi tester denne teknologien i ekkofrie kamre ved å måle hvordan testpersonen oppfatter lyd med AirPods Pro i ørene, sittende på en roterende stol.»
På den andre siden av Audio Lab finner vi Fantasia Lab, som bruker 50 sfæriske høyttalere til å simulere hundrevis av virkelighetstro lydlandskap – for eksempel fra et kjøpesenter, en travel gate eller en flykabin – i et nøye kontrollert og jevnt distribuert lydfelt. Det brukes til å kvalitetssikre hvert eneste lydprodukt Apple lager.
I Fantasia Lab, ett av Apples større ekkofrie kamre, brukes 50 sfæriske høyttalere til å simulere hundrevis av virkelighetstro lydlandskap i et nøye kontrollert og jevnt distribuert lydfelt.
For å finjustere og validere Høreapparat-funksjonen ble studiedeltakere med stor demografisk spredning og varierende grad av hørselstap testet i et kontrollert miljø for å se hvor godt de klarte å oppfatte tale i støyende omgivelser. Under testen satt deltakerne på en stol i midten av kammeret mens et komplekst lydlandskap ble spilt av rundt dem, for eksempel lyd fra en bråkete restaurant. Deltakerne måtte deretter gjenta hva én bestemt person sa, og skille lyden fra andre samtaler i bakgrunnen.
«Denne laben ble bygd for å gjenskape lyd og situasjoner – situasjoner som brukerne våre opplever hver dag når de går på kjøpesenter eller spiser middag med familien. Vi må jo forsikre oss om at disse funksjonene faktisk dekker behovene deres», sier Mazur. «Vi har tatt utsiden med inn for å finjustere og validere funksjoner vi har utviklet for AirPods, blant annet Høreapparat-funksjonen, Samtaleforsterkning og Lydframheving.»
I tillegg har tre audiometriske kamre av klinisk kvalitet – den typen som vanligvis brukes til å teste pasienter hos øre-nese-hals-spesialister – blitt installert permanent i Audio Lab. Før den nye Hørselstest-funksjonen gikk videre til kliniske valideringsstudier, ble funksjonen testet internt i selskapet. Programmeringsteamet samarbeidet da tett med audiografer for å utføre tusenvis av programvarebaserte hørselstester og audiometritester på klinisk nivå.
Design står sentralt i brukeropplevelsen og spilte også en viktig rolle i brukertestingen av de nye funksjonene. En ting teamet så på, var opplevelsen av å ta selve testen. Deretter måtte de utforske designløsninger som kunne forenkle oppsettet i Hørselstest og Høreapparat. Det måtte være enkelt å forstå for vanlige forbrukere, for de får ikke hjelp av en lege eller andre fagfolk når de tar testen hjemme.
«I helsefunksjonene våre fokuserer vi på klarspråk og kommer brukerne i møte», sier produsent Heather Daniel ved Apples Design Studio, som administrerer alt designarbeidet for helsefunksjonene. «Bare ta Hørselstest-funksjonen. Vi forsto at for mange ville dette være den første gangen de tar en hørselstest, så vi måtte gjøre den så sømløs som mulig.»
For å forenkle brukeropplevelsen og levere et best mulig produkt til kundene måtte team samarbeide på tvers av Apple hvert skritt på veien, før de til slutt klarte å utvikle programvare som besto kravene til klinisk testing.
«Bare tenk på alt nybrottsarbeidet som ble lagt ned, hvor kompakt teknologien i AirPods er, og hvor stort detaljfokus som måtte til for å utvikle disse komplekse programvarefunksjonene», fortsetter Mazur. «Det var et tverrfaglig samarbeid mellom programvareteamet, maskinvareteamet, designteamet, helseteamet, tilgjengelighetsteamet, teamet for kliniske studier, det juridiske teamet og ergonomiteamet for å sikre best mulig kvalitet og brukeropplevelse.»
Den komplette hørselshelseopplevelsen på AirPods Pro 2 er bare en av mange ting Apple gjør for å hjelpe brukerne sine på reisen mot en bedre helse. For mange i Apple er dette det perfekte eksempelet på hva som er mulig når innovasjon kombineres med et brennende engasjement. Teamene står på for å skape produkter og programvare som gjør hverdagen enklere for brukerne.
«Folk kan bruke AirPods til å beskytte hørselen på konserter, få verdifull innsikt fra disse funksjonene og holde øye med hørselshelsen over tid. AirPods gjør akkurat det hver enkelt vil og trenger at de skal gjøre», sier Mazur. «De er virkelig inngangsporten til øret.»
Del artikkel
Media
-
Teksten i denne artikkelen
-
Bilder i denne artikkelen
- Noen funksjoner er ikke tilgjengelig i alle regioner. For mer informasjon om tilgjengelighet, besøk apple.com.