I AppleCare Help Desk Support ingår ett obegränsat antal supporttillfällen för diagnos av hårdvara och mjukvara, felsökning samt hjälp med att identifiera problem med Apple-baserade lösningar i ett år för två utvalda kontakter. Exempel på produkter som omfattas är iPad, iPhone, Mac-datorer och annan Apple-hårdvara(1), operativsystem som iOS, iPadOS, macOS, tvOS och watchOS samt de flesta av Apples verktyg och appar, till exempel Apple Business Manager, Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Apple School Manager, Klassrum, Clips, Compressor, Final Cut Pro, GarageBand, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Music Memos, Motion, Numbers och Pages.
