O principal ingrediente de um suporte melhor.
Os salgadinhos e bebidas da Want Want são alguns dos produtos mais amados na China e estão disponíveis agora em mais de 63 países em todo o mundo. Esse sucesso é o resultado tanto dos esforços em inovação quanto de suas receitas deliciosas e embalagens icônicas. Com isso em mente, a gigante dos salgadinhos decidiu fazer uma migração enorme de PC para Mac em 2015. Com a transição, as operações de TI foram otimizadas, a segurança aumentou e os fluxos de trabalho foram simplicados em vários departamentos. As equipes da Want Want contam que se tornaram mais produtivas e alcançaram níveis mais altos de satisfação geral. E, com relatórios de economias significativas nos custos, dá para perceber que foi um ótimo investimento para a empresa em todos os sentidos.
Destaques
Mais de 10 milcomputadores Mac implantados
¥22 bilhões em receita
Mais de 2.500 marcas alimentícias registradas
O Mac foi uma das melhores decisões de investimento que já tomamos. Ele melhorou a infraestrutura de segurança da Want Want, reduziu a carga de trabalho de TI e forneceu ferramentas para aumentar a produtividade.
Want Want
Fome de crescimento.
A mudança do PC para o Mac transformou a produtividade, o TI e a segurança.
Desempenho
A combinação de potência
e eficiência.
Gestão de fluxo de trabalho
Apps intuitivos transformam
grandes tarefas em tira-gosto.
Migração simples
Mudar para o Mac
é uma delícia.
Implementação de TI
Só com a Apple
Segurança integrada
Os produtos Apple são criados com segurança integrada. As informações de cada aparelho são protegidas para manter tanto os dados corporativos quanto os pessoais sempre em segurança. Isso ajuda a diminuir os incidentes de segurança, gera menos interrupções no serviço e reduz os custos relacionados a soluções de terceiros.
Autossuporte
Os processos de TI são mais simples quando as pessoas conseguem usar seus aparelhos sem precisar de ajuda. Com o app Self Service da Jamf no Mac, ficou mais fácil configurar os serviços corporativos e baixar os apps aprovados pelo TI. E, seguindo as dicas e truques fáceis de usar do macOS, as pessoas aprendem por conta própria.
Implantação remota
Com a eficiência do Apple Business Manager e da Jamf, o Mac está pronto para ser usado desde o início. E, como o TI pode gerenciar e atualizar aparelhos de forma remota, o gerenciamento contínuo também é simples.
Resultados
Funcionários mais satisfeitos.
Economia a longo prazo.
O Mac ajudou a diminuir em 67% as solicitações de reparo de hardware.
O TI observou um aumento de 75% na eficiência da implementação depois de mudar para o Mac.
O Mac ajudou a diminuir em uma média de 56% os custos operacionais e de suporte de TI por aparelho.
O nível de satisfação na troca de PC para Mac foi de 94%.
O Mac modernizou o ambiente de trabalho da Want Want. Tenho muito orgulho de trabalhar em uma empresa que valoriza quem contrata e oferece as melhores ferramentas para o nosso trabalho.