Vendite e settore Business
Libera il potenziale che c’è in ogni rapporto.
Questi team mettono in risalto il potenziale creativo e produttivo dei servizi e prodotti Apple, relazionandosi con una clientela consumer e business. Uno dei loro obiettivi è consolidare le interazioni in rapporti duraturi.
Ogni giorno è diverso per Tyga, ed è questo che fa la differenza.
Che cosa ti ha portato a diventare Lead Apple Solutions
Consultant (ASC)?
Stavo cercando un percorso professionale che mi permettesse di andare oltre la semplice vendita. Come ASC sono responsabile di tanti aspetti diversi, dall’inventario al merchandising fino alla formazione del personale. Non mi sento un semplice venditore, ma una persona che gestisce un’attività.
Cosa ti ha colpito di questo lavoro?
Mi ha stupito la quantità di consigli che ho ricevuto da Apple. Quando sono stato assunto, sono andato a Cupertino per fare training. Poi ho viaggiato nell’area di New York City, dove vivo, per incontrare altri ASC e imparare da loro. È stato molto più che imparare le basi: ho potuto stringere rapporti professionali che mi hanno aiutato in seguito a raggiungere risultati duraturi.
Qual è l’impatto del tuo ruolo sull’attività di Apple?
È un’opportunità per scoprire il tuo vero potenziale. Dato che sono un partner aziendale per tutti i punti vendita con cui lavoro, le mie capacità professionali e di leadership possono avere un impatto significativo sull’attività di Apple, oltre che sul rivenditore e sui suoi dipendenti.
Diventa un Apple Solutions Consultant: aiuterai i nostri rivenditori partner a immaginare le possibilità offerte dai prodotti e dalle esperienze Apple per i loro punti vendita.
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Sviluppo aziendale
Per Apple l’innovazione deve fare da traino in ogni ambito dell’azienda, e questo team risponde a pieno alle aspettative identificando e creando nuovi modelli commerciali per i prodotti e i servizi Apple. Lavorando per questo gruppo, collaborerai con i regional manager, i responsabili vendite e i team Apple e di altre aziende partner per creare e attuare piani commerciali per i settori business e consumer. Il lavoro prevede mansioni come la pianificazione e lo sviluppo strategici, la gestione dei partner orientata ai risultati e la negoziazione di contratti. Fisserai obiettivi di crescita ambiziosi in linea con la nostra strategia globale e garantirai che i nostri accordi commerciali più importanti generino i risultati previsti. Gli ambiti lavorativi includono: sviluppo di nuovi business, gestione dei partner, vendite Enterprise.
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Account Management
Apple raggiunge i suoi clienti consumer, business, education e governativi attraverso i rivenditori, gli operatori e le aziende specializzate nell’integrazione di sistemi, ma anche attraverso la vendita diretta. All’interno di ogni canale, gli account executive devono stimolare la crescita e raggiungere fatturati di alto livello mantenendo fede all’obiettivo di offrire un’esperienza sempre impeccabile in ogni interazione. Il lavoro prevede mansioni quali pianificazione strategica degli account, sviluppo degli account, gestione delle relazioni e delle prestazioni. Collaborerai con vari team tecnici e business Apple, per esempio di ingegneria, marketing e affari legali, per risolvere i problemi e garantire i risultati migliori sia per Apple che per la sua clientela. Gli ambiti lavorativi includono: gestione dei canali di vendita, vendita sul campo, gestione dei partner e vendite interne.
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Vendite Apple Store
Farai parte di un team che lavora con dedizione per offrire esperienze uniche. Il tuo compito sarà far conoscere i prodotti Apple aiutando le persone a dare un volto nuovo alle passioni di sempre. Aiuterai anche professionisti e aziende della tua zona a trovare gli strumenti giusti per dare una marcia in più alla loro attività. Ogni giorno avrai l’opportunità di fare la differenza, nella tua vita e in quella di clienti e team, anche quando il tuo ruolo non sarà a contatto con il pubblico. I ruoli disponibili sono Specialista, Esperto, Esperto Operations, Esperto Business.
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Vendite dei partner Retail
Molti dei nostri clienti possono vivere l’esperienza di acquisto Apple anche quando non hanno un Apple Store nelle vicinanze. Il merito va tutto a questo team, composto da personale di vendita Apple che interagisce con la clientela negli Apple Shop presenti nei locali dei nostri rivenditori partner. Questo gruppo si occupa anche di instaurare rapporti professionali con i partner di vendita per garantire che l’inventario e gli elementi di merchandising Apple siano sempre aggiornati e conformi agli standard Apple. Lavorando in questo team, trasferirai la tua passione, le tue competenze e il tuo spirito imprenditoriale al personale di vendita affinché raggiunga i risultati migliori. I ruoli disponibili sono Reseller Specialist, Solutions Consultant, Account Manager e Reseller Leader.
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Pianificazione delle vendite e logistica
I canali di vendita Apple sono tra i più diversificati al mondo: consegnano prodotti e servizi a clienti privati, aziende, enti governativi e istituti didattici in oltre 80 Paesi. All’interno di questo team, collaborerai con i nostri gruppi e partner di vendita per sviluppare strategie, pianificazioni e operatività di alto livello fondamentali per un’interazione perfetta con ogni cliente. I nostri programmi di distribuzione prevedono attività di merchandising digitale, selezione del personale, formazione commerciale e tecnologie interne ai punti vendita. Gli ambiti di lavoro includono: gestione dei programmi di distribuzione, operatività dei punti vendita, formazione alla vendita, gestione dei contratti, servizi condivisi di distribuzione, analisi dei programmi di vendita, programmi executive briefing Apple.
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Field and Solutions Engineering
La nostra clientela enterprise investe molto nelle nostre tecnologie, e deve avere la certezza che tutto funzionerà come promesso. A garantirlo ci pensano le persone che lavorano in questo team: non solo progettano e convalidano hardware, software e servizi Apple, ma forniscono anche consulenza tecnica per incentivare le vendite e consolidare i rapporti nel lungo termine. Gli ambiti lavorativi includono: ingegneria dei sistemi pre-vendita, sviluppo di soluzioni, ingegneria dei sistemi.
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