Eine bahnbrechende App für ständig neue Risiken.
Die Zurich Insurance Group unterstützt Unternehmen dabei, Personal, Eigentum und Ausrüstung vor Risiken zu schützen. Und Apple Geräte und eigene Apps helfen Zurich Risk Engineers und Vertriebspersonal dabei, Kund:innen über Ereignisse und Störungen ihres Unternehmens zu informieren und die Sicherheit zu erhöhen. Mit Zurich Onsite, einer speziell entwickelten iPadOS App, können Risk Engineers direkt eine umfassende Risikobewertung durchführen, indem sie vorab geladene Risikodaten prüfen, Fotos von Standorten kommentieren und Risikofaktoren einschätzen. Und mit der eigenen MyCustomer App kann Vertriebspersonal eine Kundenbeziehung mit detaillierten Kundendaten umfassender verwalten.
Auf einen Blick
1.300 Risk Engineers
2.600 iPad Geräte im Einsatz
4 Tage gespart, um
Risikoberichte zu erstellen
Risikoberichte zu erstellen
Mit dem iPad und Zurich Onsite haben wir die Risikooptimierung für unsere Kund:innen vereinfacht und beschleunigt, sodass sie die Dinge, die ihnen wichtig sind, besser schützen können.
Risk Engineering, Zurich
Die richtige Ausrüstung.
Das iPad hilft Zurich dabei, Unternehmenskunden auf der ganzen Welt zu unterstützen.
Vertrieb
Besser ab dem ersten Kontakt.
Risiken bewerten
Nur mit Apple
Integrierte Sicherheit
Apple Geräte schützen Daten und Informationen. Zentrale Sicherheitsfeatures wie hardwarebasierte Geräteverschlüsselung lassen sich nicht versehentlich deaktivieren. Mit Touch ID und Face ID ist es ganz leicht, jedes Gerät zu schützen. Und da viele dieser Funktionen bereits standardmäßig aktiviert sind, müssen IT-Abteilungen keine aufwendigen Konfigurationen vornehmen.
Vollautomatische Implementierung
Mit Apple Business Manager kann Zurich ganz einfach drahtlos seine Geräte konfigurieren, verteilen und verwalten. Und die IT kann den Setup-Prozess speziell für jedes Team anpassen. Alle Apple Geräte sind von Anfang an einsatzbereit.
Partnerschaft
Durch ein spezielles Apple Programm mit 5.000 Berater:innen und lösungsorientierten Workshops unterstützt Deloitte Kund:innen dabei, ihre iPhone und iPad Implementierungen zu maximieren. Zurich hat zusammen mit Deloitte eine eigene iPadOS App MyCustomer entwickelt, die Vertriebspersonal in die Lage versetzt, Kundenbeziehungen besser zu verwalten und aufzubauen.
Ergebnisse
Risiko. Besser kalkuliert.
Standortbesichtigungen sind pro Besuch 1 Stunde kürzer.
Kund:innen schließen Maßnahmen zur Verbesserung 82 % schneller ab als 2015.
Mit der MyCustomer App stieg die Produktivität von Vertriebspersonal um 10 %.
Die MyCustomer App half dabei, den Net Promoter Score innerhalb des ersten Quartals um 10 % zu steigern.
Ich kann Kund:innen auf meinem iPad eine geführte Risikobewertung bieten. Dadurch ist es für sie einfacher, sich viele der Risiken für ihr Geschäft vorzustellen, sie zu erkennen und zu beseitigen.
Risk Engineering, Zurich