Mit AppleCare Help Desk Support können zwei benannte Kontaktpersonen ein Jahr lang eine unbegrenzte Anzahl an Supportanfragen zur Hardware- und Softwarediagnose, Fehlerbehebung und Problemisolierung bei Apple basierten Lösungen in Anspruch nehmen. Abgedeckt sind Apple Hardware(1) wie iPad, iPhone und Mac Computer, die Betriebssysteme iOS, iPadOS, macOS, tvOS, visionOS und watchOS sowie die meisten Apple Tools und Apps, darunter Apple Business Manager, Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Apple School Manager, Classroom, Clips, Compressor, Final Cut Pro, GarageBand, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Musikmemos, Motion, Numbers und Pages.
