Asistencia técnica por la vía directa.
Los tentempiés, bebidas y productos lácteos de Want Want son muy populares en China y ya están disponibles en más de 63 países de todo el mundo. Su éxito se debe en gran parte a su innovación, sus increíbles recetas y sus inconfundibles embalajes. Teniendo en cuenta todo esto, el gigante alimentario llevó a cabo una gran migración de PC a Mac en 2015. Este cambio optimizó sus operaciones informáticas, la seguridad y los procesos en distintos departamentos. La plantilla de Want Want afirmó que había multiplicado no solo su productividad, sino también su grado de satisfacción general. Además, como Want Want ha reducido costes de manera significativa, ha sido una inversión redonda en todos los sentidos.
De un vistazo
+10.000ordenadores Mac implantados
22.000 millones de ¥en ingresos
+2.500marcas comerciales de alimentación
Invertir en el Mac es una de las mejores decisiones que hemos tomado. El Mac ha mejorado la infraestructura de seguridad de Want Want, ha reducido el trabajo del equipo de TI y ha puesto en manos de nuestros empleados herramientas que aumentan su productividad.
Chief Financial Officer, Want Want
Un crecimiento imparable.
El cambio del PC al Mac ha transformado la productividad, las TI y la seguridad.
Rendimiento
Potencia y eficiencia:
el maridaje perfecto.
Gestión de procesos de trabajo
Con apps intuitivas,
no hay tarea demasiado grande.
Migración sencilla
Pasarse al Mac
es pan comido.
Implantación de TI
Solo con Apple
Seguridad integrada
Los productos Apple se diseñan con la seguridad en mente. Tanto los datos corporativos como los de los empleados están protegidos en todos los dispositivos. De esta forma, se reducen los incidentes de seguridad, las caídas del servicio y los costes asociados a soluciones de terceros.
Opción de autoasistencia
Cuando el personal tiene autonomía, recurre menos al equipo de TI. Con la app de autoservicio de Jamf en el Mac, los empleados pueden configurar fácilmente los servicios y descargar las apps aprobadas por TI que necesiten. Y con los consejos de macOS, todo el mundo aprende a su ritmo.
Implantación automática
Apple Business Manager y Jamf son tan eficientes que el Mac está listo para usar desde el primer minuto. Y como el equipo de TI puede gestionar y actualizar dispositivos en remoto y de forma inalámbrica, la gestión continua tampoco presenta complicaciones.
Resultados
Empleados felices.
Ahorros a largo plazo.
El Mac ayudó a disminuir en un 67 % las solicitudes de reparación de equipos.
El departamento de TI observó un aumento del 75 % en la eficacia de la implantación a raíz del cambio al Mac.
De media, el Mac ha ayudado a reducir la asistencia técnica y los costes operativos por dispositivo un 56 %.
El 94 % de los empleados dicen estar satisfechos con el cambio del PC al Mac.
El Mac ha modernizado el entorno de trabajo en Want Want. Me alegra formar parte de una empresa que valora a sus empleados y nos da las mejores herramientas para hacer nuestro trabajo.