Como Apple crea el hardware, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones que usas, nuestros expertos conocen bien el funcionamiento de todo y pueden resolver casi cualquier problema con una sola llamada.
AppleCare+ es un seguro que te ofrece hasta tres años de asistencia técnica de expertos1 y cobertura de hardware2 para el Apple TV, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 15 €. La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+. La cobertura no incluye el robo ni la pérdida del dispositivo.
Las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta aquí.
Apple diseña tanto el Apple TV como tvOS, por eso es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ te ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
AppleCare+ te ofrece opciones de reparación y sustitución para el Apple TV, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 15 €.
La cobertura incluye:
Ya estés en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar, podrás ponerte en contacto con los expertos de Apple para solucionar tus dudas sobre diversos temas,4 entre ellos:
Puedes contratar la cobertura con un plan de duración determinada.
3 años
Apple TV
Encuentra el número de teléfono de Soporte de Apple aquí.
Contactar con el Soporte de Apple