Con AppleCare Help Desk Support, due contatti potranno usufruire per un anno di un numero illimitato di interventi per la diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software, e per l’isolamento di problemi nei sistemi Apple. L’assistenza copre prodotti hardware Apple(1) come iPad, iPhone e computer Mac, i sistemi operativi iOS, iPadOS, macOS, tvOS e watchOS, e la maggior parte degli strumenti e delle applicazioni Apple, tra cui Apple Business Manager, Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Apple School Manager, Classroom, Clips, Compressor, Final Cut Pro, GarageBand, iMovie, Keynote, Logic Pro, MainStage, Memo Musicali, Motion, Numbers e Pages.