Tecnología que construye relaciones más sólidas.
A los directores de cuenta del Business Development Bank of Canada les encanta la facilidad y familiaridad de iPadOS. Además, les encanta que los preparativos de las reuniones que antes tomaban 45 minutos ahora tomen menos de 10. Continuamente en acción, apoyan a las pequeñas y medianas empresas de todo el país con préstamos, servicios financieros y asesoría. Antes de usar el iPad como una herramienta esencial, dependían de sistemas heredados para preparar las reuniones y llevaban la información más importante de los clientes en papel. Al incorporar los dispositivos Apple, pueden usar sus poderosas apps personalizadas para acceder a los perfiles de los clientes al instante, recibir rápidamente la aprobación de los préstamos, iniciar contratos de servicios, capturar imágenes de cheques para preaprobar los pagos y mucho más.
Datos destacados
62,000empresas respaldadas
600directores de cuenta
25,000horas ahorradas al año por
los directores de cuenta
los directores de cuenta
El iPad nos permitió lograr lo imposible, ya que reinventamos nuestros procesos empresariales y equipamos a los directivos con potentes herramientas para que nuestros clientes empresariales sean los más competitivos del mundo.
El iPad hace cosas que una computadora ni se imagina.
El iPad y las apps personalizadas son de gran ayuda para los directores de cuenta de BDC.
Servicios de consultoría
iPadOS hace que lo difícil se vea fácil.
Servicio al cliente
Perfiles de los clientes
Una interfaz con una
cara muy familiar.
Mejores prácticas
Desarrollando el estándar para el desarrollo de software.
Préstamos
Una app de préstamos personalizados: el negocio de ayudar a otros negocios.
Sólo con Apple
Privacidad
y seguridad
Gracias a la tecnología del iPad, que mantiene la información segura con Touch ID y Face ID, y iPadOS, que ofrece la posibilidad de usar una VPN por app con perfil de inicio de sesión único y autenticación Kerberos, los directores de cuenta pueden confirmar su identidad desde cualquier lugar. Además, la información financiera está encriptada, con lo que se protegen los datos de los clientes.
Implementación Zero Touch
Apple Business Manager y la solución de administración de dispositivos móviles AirWatch permiten a BDC implementar y gestionar sin esfuerzo los dispositivos y las apps de toda la empresa de forma completamente remota.
Recursos para desarrolladores
Xcode y Swift permiten a las empresas aprovechar toda la capacidad de iPadOS. BDC implementó estos lenguajes de programación revolucionarios para todo, desde apps básicas, como Mail y Calendario, hasta herramientas de venta que ayudan a reducir el uso de papel en campañas de marketing y esfuerzos para aprovechar mejor los datos de sistemas back-end.
Resultados
Si es bueno para un banco, también es bueno para una empresa.
BDC rediseñó el proceso de préstamos, reduciendo el tiempo de aprobación de 10 días a tan sólo unos minutos.
Mayor satisfacción de los clientes en las operaciones de asesoría y préstamos.
El iPad y iPadOS ahorraron tiempo y recursos, lo que contribuyó a que se firmaran más contratos de asesoría en general.
El proceso para aprobar un préstamo solía tardar 10 días. Ahora, con el iPad, podemos recibir la autorización en unos 30 minutos.