Los turistas pueden ser orientados por el staff.
Con más de 190 kilómetros de vías, las líneas de Tokyo Metro son conocidas por brindar a sus pasajeros un servicio rápido, confiable y prácticamente sin demoras. En el 2020, más de cuatro millones de personas usaron este medio de transporte todos los días. Para conservar una eficacia de tal magnitud, se requiere un importante mantenimiento de infraestructura e inspecciones frecuentes en los túneles, además de una planeación y elaboración de presupuestos para los próximos años. Antes, el personal solía llevar bitácoras de inspección de campo y cámaras digitales a las profundidades de la ciudad. Ahora, sólo con el iPad pueden completar sus tareas en tiempo real y programar reparaciones para el día siguiente.
Datos destacados
9líneas de metro
180estaciones
+4 millones
de pasajeros transportados al día
Con el iPad como compañero, los empleados pueden aumentar sus habilidades y usar las últimas tecnologías para operar los trenes de forma segura.
Apps que se detienen en cada estación.
Trabajando en equipo, todo un sistema de transporte puede funcionar a la perfección.
Educación
Una experiencia de capacitación inmersiva con realidad aumentada.
Servicio al cliente
Inspecciones
En seguridad, un iPad es una
luz al final del
túnel.
Resultados
Todo marcha sobre ruedas.
El iPad ayuda a optimizar el mantenimiento necesario de los túneles.
La pantalla Liquid Retina del iPad facilita el servicio al cliente en las estaciones.