Servicio y soporte de las personas que mejor conocen tu Apple Watch.

Como Apple diseña desde el hardware hasta los sistemas operativos y muchas de las aplicaciones, nuestros productos están perfectamente integrados. Es por eso que nuestros expertos pueden ayudarte a resolver la mayoría de los problemas con una sola llamada.

Cubre mucho más que tu muñeca al comprar el AppleCare+ para Apple Watch.

Cada Apple Watch viene con una cobertura de reparación de hardware de un año a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. El AppleCare+ para Apple Watch extiende tu cobertura a dos años a partir de la fecha de compra del AppleCare+3 e incluye incidentes ilimitados por daño accidental, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $1,249 para el Apple Watch y el Apple Watch Nike, y de $1,449 para el Apple Watch Ultra y Apple Watch Hermès.2

Cobertura de servicio y soporte técnico certificados por Apple
Acceso prioritario al soporte técnico1
Incidentes ilimitados por daño accidental2
Cobertura de reparación de la batería3

Soporte técnico en un solo lugar

Como Apple diseña desde el Apple Watch hasta watchOS y muchas de las aplicaciones, tendrás un sistema perfectamente integrado. Además, sólo el AppleCare+ brinda servicio y soporte técnico de los expertos en Apple en un solo lugar, para que la mayoría de los problemas puedan resolverse con una sola llamada.1

  • Acceso prioritario a los expertos en Apple
  • Cobertura global de reparación: obtén servicio de hardware de Apple en todo el mundo4
  • Reparación en la tienda: lleva tu Apple Watch a un Apple Store o a un proveedor de servicio autorizado de Apple4

Cobertura de hardware

Incidentes ilimitados por daño accidental2
Reparación de la batería si conserva menos del 80% de su capacidad original

El AppleCare+ brinda cobertura de reparación o reemplazo, para piezas y mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple.

La cobertura de servicio incluye lo siguiente:

  • Tu Apple Watch
  • Batería1
  • Incidentes ilimitados por daño accidental2, cada uno sujeto a un cargo de servicio de $1,249 para el Apple Watch y el Apple Watch Nike, o de $1,449 para el Apple Watch Edition, el Apple Watch Hermès y el Apple Watch Ultra

Soporte de software

Acceso directo a los expertos en Apple para recibir ayuda con watchOS y más

El AppleCare+ para Apple Watch te permite acceder a los expertos en Apple que te ayudarán a resolver problemas con tu Apple Watch, watchOS y las apps de Apple para el Apple Watch, tales como:

  • Uso de watchOS
  • Conexión al iPhone (iOS y la app Apple Watch)
  • Preguntas sobre las apps de Apple para el Apple Watch

Protege tu Apple Watch

AppleCare+

Puedes contratar la cobertura con un plan de plazo fijo.

2 años

3 años

Apple Watch Ultra 2 

Apple Watch Series 10 

Apple Watch SE

Apple Watch Hermès

Apple Watch Hermès Ultra

Cómo comprar

  1. Contrata el AppleCare+ junto con tu nuevo Apple Watch
  2. O en los 60 días posteriores a la compra del Apple Watch:
    • En el iPhone que tengas enlazadoEn el iPhone que tengas enlazado (ve a la app Watch > General > Información y selecciona Agregar cobertura de AppleCare+)
    • Online (requiere la verificación del número de serie y la ejecución de un diagnóstico remoto)
    • En un Apple Store (requiere la inspección del Apple Watch y el comprobante de compra)
    • Llamando al 001-866-676-5682 (requiere la ejecución de un diagnóstico remoto y el comprobante de compra)

Para conocer todos los detalles del producto, consulta los términos y condiciones del AppleCare+.

Soporte adicional

Obtén soporte por teléfono o por chat, programa una reparación y mucho más.

Encuentra aquí el número telefónico del Soporte de Apple correspondiente a tu área.

Contactar al Soporte de Apple

Obtén soporte técnico para todos tus dispositivos
Apple en una sola app.

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