Estos términos y condiciones crean un contrato entre tú y Apple (el «Contrato»). Lee el Contrato con atención.
ÍNDICE
A. INTRODUCCIÓN
B. PAGOS, IMPUESTOS Y REEMBOLSOS
C. CUENTA
D. PRIVACIDAD
E. ACCESIBILIDAD
F. NORMAS DE USO DE LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO
G. CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS
H. DESCARGAS
I. SUSCRIPCIONES
J. CONTENIDO Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
K. DISPOSITIVOS Y EQUIPOS DE OTROS FABRICANTES
L. SOPORTE AL CLIENTE
M. TUS ENVÍOS A NUESTROS SERVICIOS
N. EN FAMILIA
O. PASES DE TEMPORADA Y PASES MÚLTIPLES
P. TÉRMINOS ADICIONALES DEL APP STORE
Q. TÉRMINOS ADICIONALES PARA APP STORE, APPLE BOOKS, APPLE PODCASTS Y CONTENIDO SELECCIONADO
R. TÉRMINOS ADICIONALES DE APPLE MUSIC
S. TÉRMINOS ADICIONALES DE APPLE FITNESS+
T. SUSCRIPCIÓN DE OPERADOR
U. VARIOS TÉRMINOS APLICABLES A TODOS LOS SERVICIOS
El presente Contrato rige el uso que hagas de los servicios de Apple, incluidos, donde estén disponibles, el App Store, Apple Arcade, Apple Books, Apple Fitness+, Apple Music, Apple News, Apple News+, Apple One, Apple Podcasts, Suscripciones a Apple Podcasts, Apple TV y Apple TV+, Canales de Apple TV, Game Center, iTunes y Shazam («Servicios»), a través de los cuales puedes comprar, obtener, licenciar, alquilar o suscribirte a contenido, apps (según se define a continuación) y otros servicios dentro de la app («Contenido»). El Contenido puede ser ofrecido a través de los Servicios por Apple o un tercero que se haya identificado como comerciante y, en cualquier caso, estarás protegido por la ley de defensa del consumidor, cuando corresponda. Nuestros Servicios están disponibles para que los uses en tu país o territorio de residencia («País de origen»), así como en cualquier otro estado miembro de la UE en el que te encuentres temporalmente. Al crear una cuenta para usar los Servicios en un país o territorio en particular, lo especificas como tu País de origen. Para utilizar nuestros Servicios, necesitas hardware y software compatibles (se recomienda la versión más reciente y, en ocasiones, es obligatorio usarla) y acceso a internet (es posible que se apliquen gastos). El rendimiento de nuestros Servicios puede verse afectado por estos factores.
Puedes adquirir Contenido en nuestros Servicios de forma gratuita o por un cargo, lo que se denomina «Transacción». Con cada Transacción, se adquiere una licencia para usar únicamente el Contenido. Cada Transacción es un contrato electrónico entre tú y Apple o entre tú y la entidad que proporciona el Contenido de nuestros Servicios. Sin embargo, si eres cliente de Apple Distribution International Ltd. o Apple Services Pte. Ltd., dicha entidad es el comerciante registrado para algunos Contenidos que adquieras de Apple Books, Apple Podcasts o App Store, tal y como se muestra en la página del producto o durante el proceso de adquisición del Servicio correspondiente. En tal caso, el Contenido se adquiere de Apple Distribution International Ltd. or Apple Services Pte. Ltd., según corresponda, que cuenta con la licencia del Proveedor del contenido (por ejemplo, el Proveedor de apps (según se define a continuación), el editor del libro, etc.). Cuando realices tu primera transacción, te pediremos que elijas con qué frecuencia quieres que te solicitemos la contraseña para futuras Transacciones. En el hardware de Apple correspondiente, si habilitas Touch ID para Transacciones, te pediremos que autentiques todas las Transacciones con tu huella digital y, si activas Face ID para Transacciones, te pediremos que las autentiques mediante reconocimiento facial. Gestiona los ajustes de tu contraseña en cualquier momento siguiendo estas instrucciones: https://support.apple.com/HT204030.
Apple cargará las Transacciones pagadas con el método de pago seleccionado, incluidos los impuestos aplicables. Si también lo has añadido a la Cartera de Apple, Apple puede cargar el método de pago seleccionado mediante Apple Pay. Puedes asociar varios métodos de pago con tu cuenta de Apple, y aceptas que Apple pueda almacenar y cobrar esos métodos de pago por las Transacciones. Tu método de pago principal aparece en la parte superior de la página de pagos de los ajustes de tu cuenta.
Si no se puede realizar el cargo con tu método de pago principal por cualquier motivo (como vencimiento o falta de fondos), autorizas a Apple a intentar realizar el pago con los demás métodos que cumplan los requisitos en orden, de arriba abajo, tal y como aparecen en la página de ajustes de tu cuenta. Si no podemos cobrarte, seguirás siendo responsable de los importes no cobrados y es posible que intentemos cobrarte nuevamente o solicitar que proporciones otro método de pago. Si reservas Contenido, se te cobrará cuando se te entregue el Contenido (a menos que lo canceles antes de que el Contenido esté disponible). De acuerdo con la ley local, Apple puede actualizar automáticamente la información de pago con respecto a tus métodos de pago si las redes de pago o tus entidades financieras te proporcionan dicha información. Los términos relacionados con el crédito de la tienda y los códigos/tarjetas regalo están disponibles aquí: https://www.apple.com/es/legal/internet-services/itunes/giftcards/es/terms.html. Para obtener más información sobre cómo se facturan las transacciones, visita http://support.apple.com/HT201359. Aceptas recibir todas las facturas en formato electrónico, incluido el correo electrónico. Los precios del Contenido pueden cambiar en cualquier momento. Si los problemas técnicos impiden o retrasan de forma no razonable la entrega del Contenido, tu única solución es volver a recibir el Contenido (si es posible) o el reembolso del precio pagado. De vez en cuando, Apple puede suspender o cancelar el pago o rechazar una solicitud de reembolso si detectamos indicios de fraude, abuso o comportamiento ilícito o manipulador que autorice a Apple a presentar la contrademanda correspondiente.
Derecho de cancelación: si optas por cancelar el pedido, puedes hacerlo en un plazo de catorce (14) días desde la recepción del recibo sin dar ningún motivo.
Para cancelar tu pedido, debes informarnos de tu decisión. Para garantizar un procesamiento inmediato, te recomendamos que utilices la opción Informar de un problema para cancelar todos los artículos, excepto Completar mi temporada, que se puede cancelar contactando con el servicio de soporte de Apple. Los servicios de suscripción solo se pueden cancelar después de la suscripción inicial y no en cada renovación automática. También tienes derecho a informarnos mediante el modelo de formulario de cancelación que aparece a continuación o haciendo cualquier otra declaración clara. Si utilizas Informar de un problema, te enviaremos un acuse de recibo de la cancelación lo antes posible.
Para cumplir el plazo de cancelación, debe enviarnos su declaración antes de que haya transcurrido el periodo de catorce (14) días.
Efectos de la cancelación: te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción del aviso de cancelación. Te efectuaremos el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste para realizar la Transacción y no tendrás que pagar ninguna comisión.
Excepción al derecho de cancelación: no puedes cancelar tu pedido de suministro de Contenido si la entrega ha comenzado a petición tuya y reconoces que, por lo tanto, pierdes tu derecho de cancelación.
Modelo de formulario de cancelación:
- Para Apple Distribution International Ltd., Soporte al Cliente de iTunes Store, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, República de Irlanda, [email protected]:
- Por el presente documento, notifico mi deseo de cancelar mi suscripción al siguiente servicio:
[INTRODUCIR ID DE PEDIDO, ARTÍCULO, ARTISTA Y TIPO]
- Pedido el [INSERTAR FECHA]/recibido el [INSERTAR FECHA]
- Nombre del cliente
- Dirección del cliente
- Dirección de correo electrónico del cliente
- Fecha
El uso de nuestros Servicios y el acceso a tu Contenido pueden requerir una cuenta de Apple. Una cuenta de Apple (anteriormente llamada ID de Apple) es la cuenta que usas en todo el ecosistema Apple. El uso de Game Center está sujeto a este Contrato y también requiere una cuenta de Game Center. Tu cuenta es valiosa y eres responsable de mantener su confidencialidad y seguridad. Apple no se hace responsable de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta. Contacta con Apple si sospechas que tu cuenta está en riesgo.
Debes tener trece (13) años (o la edad mínima equivalente en tu país de origen, según se establece en el proceso de creación de la cuenta de Apple) para poder crear una cuenta y utilizar nuestros Servicios. Los padres o tutores legales pueden crear las cuentas de Apple para personas menores de esta edad con En familia o a través de una institución educativa autorizada, aunque algunos dispositivos pueden impedir que dichas cuentas de Apple accedan a determinados Servicios en el dispositivo. Un padre, una madre o un tutor legal que esté creando una cuenta para un menor debe revisar este Contrato con la persona menor para asegurarse de que ambos lo comprenden.
Puedes añadir, notificar o eliminar un Contacto antiguo para tu cuenta de Apple tal y como se describe en http://support.apple.com/HT212360. El acceso de un Contacto antiguo a tu cuenta de Apple está limitado, tal y como se describe en http://support.apple.com/HT212361.
Tu uso de nuestros Servicios está sujeto a la Política de privacidad de Apple, disponible en https://www.apple.com/es/legal/privacy/.
Para obtener más información sobre las prestaciones de accesibilidad y otra información relacionada con los Servicios, visita https://www.apple.com/es/accessibility/labels.
El uso que hagas de los Servicios y el Contenido debe seguir las reglas establecidas en esta sección («Reglas de uso»). Cualquier otro uso de los Servicios y el Contenido constituye un incumplimiento material de este Contrato. Apple puede supervisar el uso que haces de los Servicios y el Contenido para asegurarse de que sigues estas Reglas de uso.
Todos los servicios:
- Puedes usar los Servicios y el Contenido solo para fines personales y no comerciales (excepto según lo establecido en la sección Contenido del App Store a continuación o según lo especificado por Apple).
- La prestación de Servicios o Contenido por parte de Apple no te transfiere ningún derecho de uso comercial o promocional, y no constituye una concesión o renuncia a ningún derecho de los propietarios de los derechos de autor.
- Puedes usar Contenido de hasta cinco (5) cuentas de Apple diferentes en cada dispositivo.
- Para cualquier Servicio, puedes tener hasta diez (10) dispositivos (pero solo un máximo de cinco (5) ordenadores) conectados con tu cuenta de Apple a la vez, aunque las transmisiones o descargas simultáneas de Contenido pueden estar limitadas a un número inferior de dispositivos, tal y como se indica a continuación en la sección Contenido de Apple Music y Apple TV. Cada ordenador también debe autorizarse con la misma cuenta de Apple (para obtener más información sobre la autorización de ordenadores, visita https://support.apple.com/HT201251). Los dispositivos se pueden asociar con una cuenta de Apple diferente una vez cada noventa (90) días.
- No puedes manipular los recuentos de reproducciones, las descargas, las calificaciones o las reseñas por ningún medio, como (i) un robot, un script o un proceso automatizado; ni (ii) proporcionar o aceptar cualquier tipo de compensación o incentivo.
- No puedes utilizar ningún software, dispositivo, proceso automatizado ni ningún proceso manual similar o equivalente para extraer, copiar o realizar mediciones, análisis o supervisión de cualquier parte del Contenido o los Servicios.
- Es tu responsabilidad no perder, destruir ni dañar el Contenido una vez descargado. Te recomendamos que hagas copias de seguridad del Contenido con regularidad.
- No puedes alterar ni eludir ninguna tecnología de seguridad incluida en los Servicios o el Contenido.
- Solo puedes acceder a nuestros Servicios utilizando el software de Apple y no puedes modificar ni usar versiones modificadas de dicho software.
- Puedes consultar la página del producto de cada Servicio o App de terceros en el App Store para determinar la compatibilidad.
- El Contenido de vídeo requiere una conexión HDCP.
Venta y alquiler de Contenido de audio y vídeo:
- Puedes usar Contenido libre de gestión de derechos digitales (DRM) en una cantidad razonable de dispositivos compatibles que tengas o controles. El Contenido protegido por DRM se puede usar en hasta cinco (5) ordenadores y en cualquier número de dispositivos con los que sincronices desde esos ordenadores.
- Los alquileres de Contenido se pueden ver en un solo dispositivo a la vez, y deben reproducirse dentro de los treinta (30) días y completarse dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores al inicio de la reproducción (detener, pausar o reiniciar no amplía este periodo).
- Puedes grabar una lista de reproducción de audio de música comprada en un disco para escucharla hasta siete (7) veces; esta limitación no se aplica al Contenido sin DRM. No se puede grabar otro Contenido en el disco. Puedes usar el disco en el que has grabado tu Contenido de la misma manera que puedes usar un disco comprado en una tienda, sujeto a las leyes locales de derechos de autor.
- Por lo general, el Contenido comprado permanecerá disponible para que lo descargues, lo vuelvas a descargar o accedas a él a través de Apple. Aunque es poco probable, después de la compra, es posible que el Contenido se elimine de los Servicios y deje de estar disponible para su descarga o acceso por parte de Apple (por ejemplo, porque Apple pierda el derecho por parte del proveedor de Contenido para que esté disponible). Para garantizar que puedas seguir disfrutando del Contenido, te recomendamos que descargues todo el Contenido comprado en un dispositivo que tengas y que hagas una copia de seguridad.
Contenido del App Store:
- El término «Apps» incluye apps y Clips de apps para cualquier plataforma o sistema operativo de Apple, incluidas las compras dentro de la app, extensiones (como teclados), stickers y suscripciones disponibles en dichas apps o Clips de apps.
- Las personas que actúen en nombre de una empresa comercial, organización gubernamental o institución educativa (una «Empresa») pueden descargar y sincronizar apps que no sean de Arcade para que las use (i) una sola persona en uno (1) o más dispositivos que sean de su propiedad o estén bajo el control por una Empresa; o (ii) varias personas en un solo dispositivo compartido propiedad o controlado por una Empresa. En aras de la claridad, cada dispositivo utilizado en serie o en conjunto por varios usuarios requiere una licencia independiente.
Apple Music:
- Una suscripción individual a Apple Music te permite transmitir en un solo dispositivo a la vez; una suscripción familiar te permite a ti o a los miembros de tu familia transmitir en hasta seis (6) dispositivos a la vez.
Apple Arcade:
- Las apps de Apple Arcade solo se pueden descargar o volver a descargar con una versión de prueba o suscripción válida de Apple Arcade.
- Si tu suscripción finaliza, ya no podrás acceder a las apps descargadas a través de Apple Arcade.
Contenido del Apple TV:
- Para la mayoría de los canales, puedes transmitir contenido de vídeo en hasta tres (3) dispositivos simultáneamente.
- Obtén más información sobre las reglas de uso de contenido del Apple TV en https://support.apple.com/HT210074.
Si no cumples las disposiciones del presente Contrato, Apple puede: (i) rescindir este Contrato o tu cuenta de Apple, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados con tu cuenta de Apple hasta la fecha de rescisión; o (ii) rescindir la licencia del software; o (iii) impedirte el acceso a los Servicios. Al decidir si rescindes o suspendes el acceso a los Servicios, Apple tendrá en cuenta una serie de factores, entre los que se incluyen la seriedad del fallo y si el cliente no ha cumplido previamente el presente Contrato.
Además, Apple se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar los Servicios (o cualquier parte o Contenido de estos) en cualquier momento por motivos técnicos u operativos, y Apple no será responsable ante ti ni ante ningún tercero en caso de ejercer dicho derecho. En la medida de lo posible, Apple te avisará con antelación de cualquier modificación, suspensión o cancelación del Servicio. La rescisión del Servicio no afectará al Contenido que ya hayas adquirido y descargado. Sin embargo, es posible que no puedas autorizar a otros ordenadores para que utilicen dicho Contenido. Si Apple cancela un Servicio que es una suscripción que ya has pagado, te emitirá un reembolso.
Es posible que tengas limitaciones en la cantidad de Contenido que puedes descargar y que parte del Contenido descargado caduque después de un tiempo determinado una vez descargado o reproducido por primera vez. Es posible que cierto Contenido no esté disponible para descargar.
Es posible que puedas volver a descargar Contenido adquirido anteriormente («Volver a descargar») en tus dispositivos en los que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Apple («Dispositivos asociados»). Puedes ver los tipos de contenido disponibles para volver a descargar en tu país de origen en https://support.apple.com/HT204632. Es posible que el Contenido no esté disponible para volver a descargar si ya no se ofrece en nuestros Servicios.
El Contenido también se puede eliminar de nuestros Servicios en cualquier momento (por ejemplo, porque Apple pierda sus derechos por parte del proveedor de contenido para que esté disponible), después de lo cual no se podrá descargar, volver a descargar ni acceder a él desde Apple. Te recomendamos que hagas copias de seguridad del Contenido con regularidad.
Los Servicios y determinadas Apps pueden permitirte comprar acceso a Contenido o Servicios mediante suscripción («Suscripciones de pago»). Las Suscripciones de pago se renuevan automáticamente hasta que se cancelan en la sección Gestionar suscripciones de los ajustes de tu cuenta. Para obtener más información sobre cómo puedes ejercer tu derecho a cancelar las suscripciones, visita https://support.apple.com/HT202039.
Se te notificará con una antelación razonable si el precio de una suscripción de pago aumenta y, cuando corresponda, se requerirá tu consentimiento para continuar. Se aplicará el aumento de precio a menos que canceles esa suscripción de pago. El precio de las suscripciones de pago que ofrece Apple como proveedor de contenido («Suscripciones de pago de Apple») puede aumentar debido a las licencias de contenido, la infraestructura técnica, la mano de obra, los impuestos, el cambio de divisas u otros aumentos de los costes operativos o cambios en el contexto económico.
A menos que canceles una suscripción de pago, no se te cobrará más de veinticuatro (24) horas antes del inicio del último periodo de la Suscripción de pago. Si no podemos cobrar el importe en tu método de pago por cualquier motivo (como vencimiento o fondos insuficientes) y no has cancelado la Suscripción de pago, serás responsable de los importes no cobrados, e intentaremos cobrar los importes en el método de pago una vez actualizada la información. Como consecuencia, es posible que se produzca un cambio en el inicio de tu próximo periodo de Suscripción de pago y puede cambiar la fecha en la que se te factura cada periodo, tal y como se muestra en el recibo. En caso de no poder realizar el cobro correctamente en el método de pago escogido para renovar la suscripción, nos reservamos el derecho de cancelar tu Suscripción de pago. Algunas Suscripciones de pago pueden ofrecer una prueba gratuita antes de realizar un cobro en tu método de pago. Si decides darte de baja de una Suscripción de pago antes de que comencemos a realizar cargos en tu método de pago, cancela la suscripción al menos veinticuatro (24) horas antes de que finalice la prueba gratuita. Si inicias una prueba gratuita de una Suscripción de pago de Apple y la cancelas antes de que finalice, no podrás reactivar la prueba gratuita.
Las versiones de prueba u ofertas gratuitas de las Suscripciones de pago de Apple, a excepción de iCloud, no se pueden combinar con las pruebas u ofertas gratuitas de Apple One. Si tienes una suscripción gratuita o una oferta gratuita de alguna de las Suscripciones de pago de Apple y te suscribes a Apple One, las pruebas y las ofertas gratuitas no se detendrán aunque tengas acceso a dichas Suscripciones de pago de Apple a través de tu suscripción a Apple One. Reconoces que tu prueba gratuita u oferta gratuita puede vencer mientras estés suscrito a Apple One, y Apple no tendrá la obligación de restablecer, reembolsar o compensar de otro modo ninguna parte de dicha prueba gratuita u oferta gratuita vencida.
Cuando finalice tu Suscripción de pago a cualquier Servicio o Contenido, perderás el acceso a cualquier funcionalidad o Contenido de ese Servicio que requiera una Suscripción de pago.
Los términos incluidos en este Contrato que se relacionen con los Servicios, los tipos de Contenido, las prestaciones o las funciones que no estén disponibles en tu país de origen no se te aplicarán a menos que estén disponibles para ti. Para ver los tipos de Contenido disponibles en tu país de origen, ve a Servicios o visita https://support.apple.com/HT204411. Algunos Servicios y Contenido disponibles en tu país de origen pueden no estar disponibles cuando viajes fuera de tu país de origen, excepto si así lo exige la ley.
Es posible que no puedas usar los Servicios o ciertas funciones de los Servicios cuando accedas a ellos en un dispositivo que no sea de la marca Apple. Consulta la tienda de apps de tu dispositivo de otro fabricante para determinar si el servicio es compatible. Además, algunos Servicios pueden requerir, indicar o sugerir el uso de equipos de otros fabricantes en determinadas circunstancias o para determinadas actividades; dicho uso está sujeto a los términos y condiciones del equipo y debe realizarse de acuerdo con las instrucciones del fabricante correspondiente. Al usar los Servicios, aceptas que Apple pueda descargar e instalar automáticamente actualizaciones menores de su software en equipos de otros fabricantes ocasionalmente.
Si tienes preguntas sobre nuestros Servicios, por ejemplo, sobre facturación y suscripciones o tu cuenta de Apple, visita https://getsupport.apple.com, donde podrás contactar con nosotros por teléfono, correo electrónico o chat después de seleccionar el problema más relevante para ti. Si eliges chatear con nosotros, tienes la opción de descargar una transcripción de la conversación, que incluirá la fecha y la hora en que tuvo lugar.
Proporcionaremos soporte técnico general para todos los Servicios, excepto el App Store, para el que se aplica lo siguiente: Apple proporcionará soporte técnico para cualquier asunto relacionado con la Transacción, incluidos, entre otros, el pago, la entrega y los reembolsos; para cualquier asunto relacionado con el contenido y la funcionalidad de una app, contacta con el Proveedor de la app (tal y como se muestra en la página del producto de la app en el App Store).
Nuestros Servicios pueden permitirte enviar o publicar material como comentarios, calificaciones y reseñas, imágenes, vídeos y podcasts (incluidos los metadatos y las ilustraciones asociadas). El uso que hagas de estas funciones debe cumplir las Directrices de envío que se indican a continuación, que pueden actualizarse periódicamente. Si detectamos algún material que infrinja nuestras Directrices de envío, lo eliminaremos. Si ves material que no cumple las Directrices de envío, como contenido ofensivo, insultante o ilegal, infórmanos en reportaproblem.apple.com o contacta con el servicio de soporte de Apple. Excepto en la medida en que lo prohíba la ley, por la presente otorgas a Apple una licencia mundial, libre de derechos de autor y no exclusiva para usar el material que envías dentro de los Servicios y el marketing relacionado, así como para usar el material que envías para fines internos de Apple. Apple puede supervisar y decidir eliminar o editar cualquier material enviado, por ejemplo, a través de filtros de contenido automatizados o revisión humana. Apple no supervisa ni verifica que hayas usado un Servicio o consumido Contenido antes de enviar un comentario, calificación o reseña sobre dicho Servicio o Contenido. Si Apple elimina tus materiales porque no cumplen con las Directrices de envío, encontrarás información sobre tus opciones de reparación en apple.com/es/legal/dsa/redress-options.
Directrices de envío. No puedes usar los Servicios para:
- publicar material sobre el que (i) no tengas permiso, derecho o licencia de uso, o (ii) infrinja los derechos de un tercero;
- publicar o enviar contenido inaceptable, ofensivo, ilícito, engañoso, inexacto o dañino;
- publicar información personal privada o confidencial que pertenezca a otras personas;
- solicitar información personal a un menor;
- suplantar o tergiversar tu afiliación con otra persona o entidad;
- publicar o transmitir spam, como (a título informativo pero no limitativo) publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales o anuncios informativos;
- publicar, modificar o eliminar una calificación o reseña a cambio de cualquier tipo de compensación o incentivo;
- publicar o enviar una calificación o reseña deshonesta, abusiva, dañina, engañosa o de mala fe, o una calificación, reseña o informe que sea irrelevante para el Contenido que se está revisando;
- planear actividades ilegales, fraudulentas o de manipulación (o participar en ellas).
El organizador de una Familia («Organizador») debe tener dieciocho (18) años (o la mayoría de edad equivalente en su País de origen) y ser padre o tutor legal de cualquier miembro de la Familia menor de trece (13) años (o el edad mínima equivalente en su País de origen, tal y como se establece en el proceso de registro). Se requieren dispositivos Apple para acceder a todas las funciones de En familia. En familia permite que las suscripciones que cumplan los requisitos se compartan entre un máximo de seis (6) miembros de una Familia. Para obtener más información sobre En familia, visita https://support.apple.com/HT201060.
Compartir compras: la función Compartir compras de En familia permite compartir Contenido que cumpla los requisitos entre hasta seis (6) miembros de una Familia. El Organizador invita a otros miembros a participar y acepta pagar todas las Transacciones iniciadas por los miembros de la Familia. Los métodos de pago que cumplen los requisitos del Organizador se utilizan para pagar cualquier Transacción iniciada por un miembro de la Familia (excepto cuando la cuenta del miembro de la Familia tiene crédito de la tienda, que siempre se usa primero). Los miembros de la Familia actúan como agentes del Organizador cuando se utilizan los métodos de pago que cumplen los requisitos. El Organizador acepta por la presente: (1) pagar dichas Transacciones; (2) que las Transacciones iniciadas por los miembros de la Familia están autorizadas; y (3) las Transacciones se cargarán a los métodos de pago que cumplan los requisitos de la forma indicada en la sección B anterior. Los Organizadores son responsables de cumplir los contratos de sus métodos de pago y asumen todos los riesgos relacionados con compartir el acceso a los métodos de pago que cumplan los requisitos con los miembros de la Familia. Se envía un recibo o factura de cualquier Transacción de miembro de la Familia al miembro de la Familia que la inició y, si se factura a través del método de pago del Organizador, también al Organizador.
Solicitar la compra: solicitar la compra es una función que permite a un Organizador aprobar Transacciones iniciadas por un miembro de la Familia menor de dieciocho (18) años (o la mayoría de edad equivalente en su País de origen). El Contenido compartido por miembros de la Familia o adquirido a través de códigos de contenido generalmente no está sujeto a Solicitar la compra; los códigos de contenido que facilitan el acceso a las suscripciones están sujetos a Solicitar la compra. El Organizador debe ser el padre o tutor legal de cualquier miembro de la Familia para el que esté activada la opción Solicitar la compra. Solicitar la compra está activado de forma predeterminada para cualquier miembro de la Familia menor de trece (13) años (o la edad mínima equivalente en su País de origen) y permanece activado hasta que el padre o tutor legal lo desactive. Si Solicitar la compra está desactivado cuando el miembro de la Familia cumple dieciocho (18) años (o alcanza la mayoría de edad en su País de origen), ya no se podrá activar. Solicitar la compra no requiere la activación de Compartir compras.
Cambios en los miembros de la Familia: cuando un miembro de la familia abandona la Familia o se elimina de ella, es posible que los demás miembros de la Familia ya no puedan acceder al Contenido del antiguo miembro, incluido el Contenido adquirido con el método de pago del Organizador.
Reglas de En familia: solo puedes pertenecer a una (1) Familia a la vez y no puedes unirte a ninguna Familia más de dos veces al año. No puedes cambiar la cuenta de Apple asociada a una Familia más de una vez cada noventa (90) días. Todos los miembros de la Familia deben compartir el mismo País de origen. No todo el Contenido, incluidas las Compras dentro de la app, las suscripciones y algunas Apps adquiridas anteriormente, cumple los requisitos para Compartir compras. Las suscripciones a Apple TV+, Canales de Apple TV, Apple One Family, Apple One Premier, Apple Music Family, Apple Arcade, Apple News+ y Apple Fitness+ se activan automáticamente para En familia. Las suscripciones compartidas por una Familia pueden estar sujetas a limitaciones de uso de Contenido por suscripción.
Un Pase te permite comprar y recibir Contenido de televisión a medida que esté disponible. Un Pase de temporada se aplica al Contenido de televisión que tiene un número limitado de episodios por temporada; un Pase múltiple se aplica al Contenido de televisión que está disponible de forma continua. El precio total de un Pase de temporada o un Pase múltiple se carga en el momento de la Transacción. El Contenido del Pase de temporada o del Pase múltiple se puede descargar hasta noventa (90) días después de que el último episodio esté disponible. Si un proveedor de Contenido entrega a Apple menos episodios de TV de los previstos cuando compraste un Pase de temporada, te devolveremos en tu cuenta de Apple el valor de venta de la cantidad correspondiente de episodios que no se hayan proporcionado a Apple.
P. TÉRMINOS ADICIONALES DEL APP STORE (EXCEPTO APPS DE APPLE ARCADE)
LICENCIA DE CONTENIDO DEL APP STORE
Las licencias de las apps las proporciona Apple o un desarrollador externo («Proveedor de apps»). Apple actúa como agente de los Proveedores de apps en el funcionamiento del App Store y no forma parte del contrato de venta ni del acuerdo de usuario entre el Proveedor de apps y tú. Sin embargo, si eres cliente de Apple Distribution International Ltd. o Apple Services Pte. Ltd., el comerciante registrado es dicha entidad, lo que significa que adquieres la licencia de la App de Apple Distribution International Ltd. o Apple Services Pte. Ltd., según corresponda, pero la licencia de la App la otorga el Proveedor de la app. Una App con licencia de Apple es una «App de Apple»; una app con licencia de un Proveedor de apps es una «App de terceros». Cualquier App que adquieras se regirá por el Contrato de Licencia de Usuario Final de la app con licencia («EULA estándar») que se establece a continuación, a menos que Apple o el Proveedor de apps proporcionen un Contrato de Licencia Personalizado Sustituto («EULA personalizado»). De conformidad con la legislación local, el Proveedor de apps de terceros es el único responsable de su contenido, garantías y precios, así como de cualquier reclamación que puedas tener relacionada con la App de terceros. El usuario reconoce y acepta que Apple es un tercero beneficiario del EULA estándar o del EULA personalizado aplicable a cada App de terceros y, por lo tanto, puede hacer cumplir dicho contrato. Algunas apps, como los stickers y las apps de iMessage, pueden no aparecer en la pantalla del dispositivo, pero se puede acceder a ellas y utilizarlas en el apartado de apps de Mensajes.
COMPRAS DENTRO DE LA APP
Las apps pueden ofrecer contenido, servicios o funciones para su uso dentro de dichas apps («Compras dentro de la app»). Las Compras dentro de la app que se consumen durante el uso de la app (por ejemplo, gemas virtuales) no se pueden transferir entre dispositivos y solo se pueden descargar una vez. Debes autenticar tu cuenta antes de realizar Compras dentro de la app (independientemente de cualquier autenticación para obtener otro contenido) introduciendo tu contraseña o utilizando Touch ID o Face ID. Podrás realizar Compras dentro de la app adicionales durante quince (15) minutos sin necesidad de volver a autenticarte, a menos que nos hayas solicitado una contraseña para cada compra o hayas activado Touch ID o Face ID. Puedes desactivar la posibilidad de realizar Compras dentro de la app siguiendo estas instrucciones: https://support.apple.com/HT201304.
PAQUETES DE APPS
Es posible que algunas apps se vendan juntas como un paquete («Paquete de apps»). El precio que se muestra con un Paquete de apps es el precio que se te cobrará al comprarlo. El precio del Paquete de apps puede reducirse para incluir las apps que ya hayas comprado o adquirido, pero puede incluir un cargo mínimo para completar el Paquete de apps.
RESULTADOS DE BÚSQUEDA Y CLASIFICACIÓN
Al determinar cómo ordenar las apps en los resultados de búsqueda, los parámetros principales que se tienen en cuenta son los metadatos proporcionados por los Proveedores de apps, la forma en que los clientes han interactuado con las apps y el App Store, y la popularidad de las apps en el App Store. Estos parámetros principales ofrecen los resultados más relevantes a las consultas de búsqueda de los clientes.
CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE LA APP CON LICENCIA
Las apps que están disponibles a través del App Store no se venden, sino que se otorgan bajo licencia. La licencia de cada App está sujeta a la aceptación previa de este Contrato de Licencia de Usuario Final de la app con licencia («EULA estándar») o de un Contrato de Licencia de Usuario Final Personalizado entre tú y el Proveedor de apps («EULA personalizado»), en caso de que exista uno proporcionado. Apple concede la licencia para cualquier App de Apple en virtud de este EULA estándar o personalizado, y el Proveedor de apps de esa App de terceros concede la licencia para cualquier App de terceros en virtud de este EULA estándar o personalizado. Cualquier App sujeta a este EULA estándar se denominará «Aplicación con licencia». El Proveedor de apps o Apple, según corresponda («Licenciante») se reserva todos los derechos sobre la Aplicación con licencia que no se te otorguen expresamente en virtud de este EULA estándar.
a. Alcance de la licencia: el Licenciante te concede una licencia intransferible para usar la Aplicación con licencia en cualquier producto de la marca Apple que sea de tu propiedad o que controles, según lo permitido por las Reglas de uso. Los términos de este EULA estándar regirán cualquier contenido, material o servicio accesible o comprado dentro de la Aplicación con licencia, así como las actualizaciones proporcionadas por el Licenciante que reemplazan o complementan la Aplicación con licencia original, a menos que dicha actualización vaya acompañada de un EULA personalizado. Salvo lo dispuesto en las Reglas de uso, no puedes distribuir ni hacer que la Aplicación con licencia esté disponible a través de una red en la que varios dispositivos puedan usarla al mismo tiempo. No puedes transferir, redistribuir o sublicenciar la Aplicación con licencia, excepto en los casos expresamente permitidos en este Contrato y, si vendes tu Dispositivo Apple a un tercero, debes eliminar la Aplicación con licencia del Dispositivo Apple antes de hacerlo. No puedes copiar (excepto según lo permitido por esta licencia y las Reglas de uso), realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de la Aplicación con licencia, ninguna actualización o cualquier parte de la misma (excepto en la medida en que las restricciones anteriores estén prohibidas por la ley aplicable o en la medida en que lo permitan los términos de la licencia que rigen el uso de cualquier componente de código abierto incluido con la Aplicación con licencia).
b. Consentimiento para la utilización de datos: aceptas que el Licenciante puede recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada, incluida, entre otras, información técnica sobre el dispositivo, el software del sistema y las aplicaciones, y los periféricos, que se recopila periódicamente para facilitar el suministro de actualizaciones de software, soporte técnico y otros servicios (si los hubiera) relacionados con la Aplicación con licencia. El Licenciante puede usar esta información, siempre que se encuentre en una forma que no te identifique personalmente, para mejorar sus productos o para proporcionarte servicios o tecnologías.
c. Rescisión: este EULA estándar es efectivo hasta que tú o el Licenciante lo rescindáis. Tus derechos bajo este EULA estándar terminarán automáticamente si no cumples cualquiera de sus términos.
d. Servicios externos: la Aplicación con licencia puede permitir el acceso a servicios y sitios web del Licenciante o de terceros (de forma colectiva e individual, «Servicios externos»). Aceptas usar los Servicios externos por tu cuenta y riesgo. El Licenciante no es responsable de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los Servicios externos de terceros, y no será responsable de dichos Servicios externos. Los datos mostrados por cualquier Aplicación con licencia o Servicio externo, incluida, entre otros, la información financiera, médica y de ubicación, se proporcionan solo con fines informativos generales y no están garantizados por el Licenciante ni sus agentes. No utilizarás los Servicios externos de ninguna forma que contravenga los términos de este EULA estándar o que infrinja los derechos de propiedad intelectual del Licenciante o de un tercero. Aceptas no utilizar los Servicios externos para acosar, abusar, acechar, amenazar o difamar a ninguna persona o entidad, y el Licenciante no es responsable de dicho uso. Es posible que los Servicios externos no estén disponibles en todos los idiomas o en tu País de origen, y que no sean adecuados o no estén disponibles para su uso en una ubicación concreta. En la medida en que decidas utilizar dichos Servicios externos, eres el único responsable del cumplimiento de las leyes aplicables. El Licenciante de la licencia se reserva el derecho de cambiar, suspender, eliminar, desactivar o imponer restricciones o límites de acceso a cualquier Servicio externo en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad alguna ante ti.
e. GARANTÍA: el Licenciante pondrá el cuidado y la habilidad razonables en la prestación de la Aplicación con licencia y cualquier Servicio externo prestado o proporcionado por la Aplicación con licencia. De conformidad con la legislación local, es posible que dispongas de una garantía legal de conformidad para las Aplicaciones con licencia compradas con una duración mínima de dos (2) años y para las suscripciones dentro de la app durante el periodo de suministro del contrato. El Licenciante no hace ninguna otra promesa o garantía sobre los servicios externos y, en particular, no garantiza que:
(i) el uso que hagas de los Servicios externos será ininterrumpido o estará libre de errores;
(ii) los Servicios externos estarán libres de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, piratería u otra intrusión de seguridad, y el Licenciante se exime de cualquier responsabilidad relacionada con los mismos. Serás responsable de realizar una copia de seguridad de tu propio sistema, incluida cualquier Aplicación con licencia almacenada en él.
f. Limitación de responsabilidad:
(i) Excepto por lo establecido en la sección (ii) a continuación, en ningún caso el Licenciante, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, supervisores o licenciantes serán responsables de cualquier pérdida o daño causado por el Licenciante, sus empleados o agentes donde:
(1) no hay ningún incumplimiento de un deber legal de cuidado que le deba el Licenciante o cualquiera de sus empleados o agentes;
(2) no es un resultado razonablemente previsible de dicho incumplimiento;
(3) cualquier aumento en pérdidas o daños se debe al incumplimiento por su parte de cualquier término de este Contrato de Licencia de Usuario Final («Contrato»);
(4) es el resultado de una decisión del Licenciante de advertirte, suspender o cancelar tu acceso a los Servicios externos, o de tomar cualquier otra medida durante la investigación de una presunta infracción o como resultado de la conclusión del Licenciante de que se ha producido una infracción de este Contrato;
(5) está relacionado con la pérdida de ingresos, actividad empresarial o beneficios, o con cualquier pérdida o corrupción de datos en relación con el uso que hagas de la Aplicación con licencia.
(ii) Nada en este Contrato elimina o limita la responsabilidad del Licenciante por fraude, negligencia grave, mala conducta intencionada o por la muerte o lesiones personales causadas por su negligencia.
g. No puedes usar, exportar o reexportar la Aplicación con licencia, excepto según lo autorice la ley de los Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción en la que se obtuvo la Aplicación con licencia. Más concretamente, la Aplicación con licencia no se puede exportar ni volver a exportar (a) a ningún país sometido a un embargo por parte de los Estados Unidos ni (b) a ninguna persona o entidad incluida en la lista del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de Ciudadanos con una Consideración Especial o en la Lista de Personas o Entidades Vetadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. La utilización por tu parte de la Aplicación con licencia se considerará un hecho inequívoco de tu manifestación y garantía de no residir en ninguno de tales países ni de figurar en ninguna de tales listas. Asimismo, manifiestas que no usarás estos productos para las finalidades prohibidas por la legislación de Estados Unidos, lo que incluye, a título meramente ilustrativo, el desarrollo, el diseño, la fabricación o la producción de misiles y armas nucleares, químicas o biológicas.
h. Usuarios finales del gobierno de EE. UU.: la Aplicación con licencia y la documentación relacionada se consideran «Artículos comerciales» según la definición de la condición incluida en la Sección 48 C.F.R. §2.101 del Código de Normas Federales de Estados Unidos, y constituyen «Software informático para uso comercial» y «Documentación de software informático para uso comercial», conforme a la definición de estas condiciones en las secciones 48 C.F.R. §12.212 y 48 C.F.R. §227.7202, según proceda. En virtud de las secciones 48 C.F.R. §12.212 y 48 C.F.R. §227.7202-1 a 227.7202-4 del mencionado Código, según proceda, el software informático para uso comercial y la documentación del software informático para uso comercial se distribuyen y conceden bajo licencia a los usuarios finales de la Administración de Estados Unidos únicamente a los efectos de: (a) artículos comerciales y (b) con los derechos concedidos a todos los demás usuarios de acuerdo con los términos y condiciones estipulados en el presente contrato. Quedan reservados los derechos inéditos según lo dispuesto en las leyes de copyright de Estados Unidos.
i. Salvo en los casos estipulados expresamente en el siguiente párrafo, este Contrato y la relación entre usted y Apple se regirán por las leyes del Estado de California (EE. UU.), excepto en caso de conflicto entre disposiciones legales. Tú y Apple aceptáis someteros a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el condado de Santa Clara, California (EE. UU.), para resolver cualquier disputa o reclamación referente al presente Contrato. Si tú (a) no eres ciudadano estadounidense; (b) no resides en Estados Unidos; (c) no accedes al Servicio desde Estados Unidos; o (d) no eres ciudadano de ninguno de los países que se indican más adelante, aceptas por el presente que cualquier disputa o reclamación referente al presente Contrato se regirá por la legislación aplicable que se establece más adelante, independientemente de cualquier conflicto que pueda haber entre disposiciones legales; además, se somete irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales ubicados en el estado, la provincia o el país que se indican más adelante y cuya legislación se aplica:
Si eres residente de cualquier país de la Unión Europea o de Islandia, Noruega, Suiza o Reino Unido, se aplicará el marco y la legislación de las leyes y tribunales de tu lugar de residencia habitual.
Se excluye específicamente la aplicación a este Contrato de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Parte del Contenido disponible en el App Store, Apple Books y Apple Podcasts (incluidas las suscripciones a Apple Podcasts) lo compras a un proveedor externo de dicho Contenido (tal y como se muestra en la página del producto o durante el proceso de adquisición del Contenido relevante), no a Apple. En tal caso, Apple actúa como agente del Proveedor de contenido al proporcionarle el Contenido y, por lo tanto, Apple no es parte de la Transacción entre tú y el Proveedor de contenido. Sin embargo, si eres cliente de Apple Distribution International Ltd. o Apple Services Pte. Ltd., entonces dicha entidad es el comerciante registrado del Contenido que adquieres, pero dicho Contenido tiene licencia del Proveedor de contenido. El Proveedor de contenido se reserva el derecho de hacer cumplir las condiciones de uso relacionadas con dicho Contenido. El Proveedor de contenido es el único responsable de dicho Contenido, de cualquier garantía en la medida en que dichas garantías no hayan sido rechazadas y de cualquier reclamación que tú o cualquier otra parte pueda tener en relación con dicho Contenido.
Al determinar cómo ordenar los resultados de búsqueda en el App Store, Apple Books y Apple Podcasts, los parámetros principales que se tienen en cuenta son los metadatos proporcionados por los Proveedores de contenido y la forma en que los clientes han interactuado con el Contenido.
La biblioteca musical de iCloud es una función de Apple Music que te permite acceder a las canciones cargadas o coincidentes, las listas de reproducción y los vídeos musicales adquiridos en Apple Music, iTunes Store u otra fuente («Contenido de la biblioteca musical de iCloud») en tus dispositivos habilitados para Apple Music. La biblioteca musical de iCloud se activa automáticamente cuando configuras tu suscripción a Apple Music. La biblioteca musical de iCloud recopila información sobre el Contenido de la biblioteca musical de iCloud. Esta información está asociada a tu cuenta de Apple y se compara con el Contenido de la biblioteca de música de iCloud disponible actualmente en Apple Music. El Contenido de la biblioteca musical de iCloud que no coincide se carga en los servidores de la biblioteca musical de iCloud de Apple (en un formato determinado por Apple). Puedes cargar hasta cien mil (100.000) canciones. Las canciones adquiridas en iTunes Store no cuentan para este límite. Las canciones que no cumplan determinados criterios (por ejemplo, archivos demasiado grandes) o que no estén autorizadas para tu dispositivo no cumplen los requisitos de la biblioteca musical de iCloud. Cuando usas la biblioteca musical de iCloud, Apple registra información como las pistas que reproduces, detienes u omites, los dispositivos que usas y el tiempo y la duración de la reproducción. Aceptas usar la biblioteca musical de iCloud solo para contenido adquirido legalmente. La biblioteca musical de iCloud se proporciona «TAL CUAL» y puede contener errores o imprecisiones. Debes hacer una copia de seguridad de tus datos e información antes de usar la biblioteca musical de iCloud. Si no eres miembro de Apple Music, puedes comprar una suscripción de iTunes Match, que utiliza la biblioteca musical de iCloud. Cuando finalice tu suscripción a Apple Music, perderás el acceso a tu biblioteca musical de iCloud, incluido el contenido de la biblioteca musical de iCloud que se haya cargado en los servidores de la biblioteca musical de iCloud.
Apple Fitness+ solo tiene fines informativos o de entretenimiento y no proporciona ningún consejo médico.
Si está disponible, es posible que se te ofrezca comprar una suscripción al Servicio de tu operador de telefonía móvil (una «Suscripción de operador»). Si compras una Suscripción de operador, tu operador es el comercio registrado, lo que significa que tú adquieres la licencia del Servicio de tu operador, que te cobrará el coste de la suscripción al Servicio, pero el Servicio cuenta con la licencia y lo proporciona Apple. La relación de compra con el operador se rige por los términos y condiciones del operador, no por este Contrato, y cualquier disputa relacionada con la facturación relacionada con la suscripción del operador debe dirigirse a este, no a Apple. Al usar un Servicio a través de una Suscripción de operador, aceptas que tu operador pueda intercambiar la información de tu cuenta de operador, número de teléfono e información de suscripción con Apple, y que Apple puede usar esta información para determinar el estado de tu Suscripción de operador.
DEFINICIÓN DE APPLE
Dependiendo de tu País de residencia, «Apple» significa:
Apple Inc., ubicada en One Apple Park Way, Cupertino, California, para usuarios de Estados Unidos, incluido Puerto Rico;
Apple Canada Inc., con domicilio en 120 Bremner Blvd., Suite 1600, Toronto ON M5J 0A8, Canadá, para los usuarios en Canadá;
Apple Services LATAM LLC, ubicada en 1 Alhambra Plaza, Ste 700 Coral Gables, Florida, para usuarios en México, Centroamérica y Sudamérica, o cualquier país o territorio del Caribe (excepto Puerto Rico);
iTunes K.K., con sede en Roppongi Hills, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokio 106-6140 (Japón), para usuarios de Japón;
Apple Pty Limited, con domicilio en Level 3, 20 Martin Place, Sydney NSW 2000, Australia, para los usuarios en Australia o Nueva Zelanda, incluidos cualquiera de sus territorios o jurisdicciones vinculadas; y
Apple Distribution International Ltd., con domicilio en Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, República de Irlanda, para todos los demás usuarios (sujeto a la siguiente excepción).
A partir del 26 de octubre de 2024, para los usuarios de Bután, Brunei, Camboya, Corea del Sur, Fiyi, Laos, Macao, Maldivas, Micronesia, Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal, Palaos, Papúa Nueva Guinea, Islas Salomón, Sri Lanka, Tonga y Vanuatu, «Apple» significa Apple Services Pte. Ltd., con domicilio en 7 Ang Mo Kio Street 64, Singapur 569086. Antes del 26 de octubre de 2024, «Apple» hacía referencia a Apple Distribución International Ltd. para dichos usuarios.
CAMBIOS EN EL CONTRATO
Apple se reserva el derecho a modificar este Contrato y a añadir términos o condiciones nuevos o adicionales, que pueden ser necesarios si, por ejemplo, Apple añade un nuevo servicio o añade, amplía o modifica prestaciones y funcionalidades a un Servicio, o si la ley o las prácticas aplicables cambian. Apple también puede modificar este Contrato para mejorar la legibilidad o actualizar la información de contacto. Estas modificaciones y los términos y condiciones adicionales se te comunicarán y, si se aceptan, entrarán en vigencia de inmediato y se incorporarán a este Contrato. En caso de que te niegues a aceptar dichos cambios, es posible que no puedas realizar futuras compras relacionadas con los Servicios o los Contenidos regidos por este Contrato. En cualquier caso, el Contenido que ya hayas adquirido y descargado, y cualquier Suscripción de pago de Apple, no se verán afectados por tu negativa a aceptar dichos cambios.
MATERIALES DE TERCEROS
Apple no se responsabiliza de los materiales de terceros incluidos o enlazados desde el Contenido o los Servicios.
SEGURIDAD DEL USUARIO
Siempre debes consultar a un profesional sanitario debidamente cualificado con respecto a (a) la seguridad y conveniencia de una actividad determinada, o (b) cualquier problema o síntoma médico específico.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Aceptas que los Servicios, incluidos, entre otros, el Contenido, los gráficos, la interfaz de usuario, los clips de audio, los clips de vídeo, el contenido editorial y los scripts y el software utilizados para implementar los Servicios, contienen información y material de propiedad exclusiva de Apple, licenciantes o Proveedores de contenido, y está protegida por la propiedad intelectual aplicable y otras leyes, incluidos, entre otros, los derechos de autor. Te comprometes a no utilizar dicha información privada de ninguna forma excepto para usar los Servicios para uso personal y no comercial, de acuerdo con el presente Contrato. Ninguna parte del Contenido o los Servicios puede transferirse o reproducirse de ninguna forma ni por ningún medio, excepto en los casos expresamente permitidos en este Contrato. Aceptas no modificar, alquilar, prestar, vender, compartir ni distribuir los Servicios o el Contenido, y no los explotarás de ninguna manera que no esté expresamente autorizada.
El nombre de Apple, el logotipo de Apple, iTunes, iTunes Store, App Store, Apple Books, Apple Music, Apple TV, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News, Apple News+, Apple One, Apple Podcasts, Apple Fitness+ y otras marcas comerciales de Apple, las marcas de servicio, los gráficos y los logotipos utilizados en relación con los Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Apple en EE. UU. y otros países de todo el mundo. No se te concede ningún derecho o licencia con respecto a ninguna de las marcas comerciales mencionadas anteriormente.
COPYRIGHT
A menos que se indique lo contrario, los servicios y el contenido proporcionados por Apple son copyright de Apple Inc. y sus filiales.
Si crees que algún Contenido disponible a través de los Servicios infringe un derecho de autor reclamado por ti, contacta con Apple:
- Apps de terceros:https://www.apple.com/es/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/
- Apple Books:https://www.apple.com/es/legal/internet-services/itunes/applebooksnotices/
- Apple TV+ y Apple Fitness+:https://www.apple.com/es/legal/internet-services/itunes/appletvplusnotices/
- Apple News:https://www.apple.com/es/legal/internet-services/itunes/applenewsnotices/
- Tonos de llamada:https://www.apple.com/es/legal/internet-services/itunes/ringtonestorenotices/#?lang=es
- Todos los demás servicios (incluidos, entre otros, iTunes Store, Apple Music y Apple Podcasts): https://www.apple.com/es/legal/internet-services/itunes/itunesstorenotices/
Esta es la forma más rápida de procesar tu notificación de reclamación de infracción. El método más lento para contactar con nuestro agente designado y procesar tu notificación es enviar una notificación adecuada y completa de la infracción reclamada a la dirección postal que se indica a continuación.
Apple Inc.
Attn: Copyright Agent
One Apple Park Way
MS: 1IPL
Cupertino, CA 95014
Teléfono: 408.996.1010
Correo electrónico: [email protected]
Apple ha adoptado una política para desactivar o cancelar, en las circunstancias adecuadas, las cuentas de los usuarios que infringen repetidamente los derechos de autor de terceros o se alega repetidamente. Como parte de la aplicación de dicha política, Apple puede, a su entera discreción, suspender, inhabilitar o cancelar las cuentas de los usuarios que se hayan identificado como implicados reincidentes en actividades infractoras o por otros motivos relacionados.
EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
a. Apple proporcionará los Servicios con la debida atención y habilidad. De conformidad con la legislación local, es posible que dispongas de una garantía legal de conformidad para el Contenido comprado con una duración mínima de dos años y para el Contenido con suscripción dentro de la app durante el periodo de suministro del contrato. Apple no hace ninguna otra promesa o garantía sobre los servicios externos y, en particular, no garantiza más allá de la garantía legal que:
(i) el uso que hagas del Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores. Aceptas que, de vez en cuando, Apple puede, por motivos técnicos u operativos, eliminar el Servicio durante periodos de tiempo indefinidos o cancelar los Servicios en cualquier momento y, en la medida de lo posible, te lo notificará. Si Apple cancela un Servicio que es una suscripción que ya has pagado, te emitirá un reembolso. Si Apple cancela un Servicio que no es una suscripción, esto no afectará al Contenido que ya hayas adquirido y descargado;
(ii) los Servicios estarán libres de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, piratería u otra intrusión de seguridad que pueda ser un evento de fuerza mayor, y Apple se exime de cualquier responsabilidad relacionada con los mismos. Serás responsable de realizar una copia de seguridad de tu propio sistema, incluido cualquier Contenido comprado o adquirido del Servicio.
b. ACEPTAS QUE, A MENOS QUE LA LEY VIGENTE LO EXIJA, APPLE NO TIENE LA RESPONSABILIDAD DE CONTINUAR PONIENDO A TU DISPOSICIÓN CONTENIDO A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, Y APPLE NO SE HACE RESPONSABLE ANTE TI SI EL CONTENIDO, INCLUIDO EL CONTENIDO ADQUIRIDO, NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE PARA DESCARGARSE, PARA DESCARGAS REPETIDAS O PARA TRANSMITIRSE.
c. Excepto en los casos indicados en el apartado (e) siguiente, o en el caso de que estés ejerciendo algún derecho legal aplicable a reembolso o compensación, Apple, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciantes no serán responsables en ningún caso por cualquier pérdida o daño causado por Apple, sus empleados o agentes cuando:
(i) no hay ningún incumplimiento de un deber legal de cuidado que te deba Apple o cualquiera de nuestros empleados o agentes;
(ii) no es un resultado razonablemente previsible de dicho incumplimiento;
(iii) cualquier aumento en las pérdidas o daños se debe al incumplimiento por tu parte de cualquiera de los términos de este Contrato;
(iv) es el resultado de una decisión de Apple de eliminar o denegar el acceso a cualquier información o contenido, de suspender o cancelar tu acceso al Servicio, o de tomar cualquier otra medida durante la investigación de una presunta infracción o como resultado de una acción de Apple la conclusión de que se ha producido una infracción del presente Contrato; o
(v) está relacionado con la pérdida de ingresos, actividad empresarial o beneficios, o con cualquier pérdida o corrupción de datos en relación con el uso que hagas de los Servicios.
d. Apple hará todos los esfuerzos razonables para proteger la información que envíes en relación con los Servicios, incluido el uso fraudulento.
e. Nada en este Contrato elimina o limita la responsabilidad de Apple por fraude, negligencia grave, conducta indebida o por fallecimiento o lesiones personales.
f. Si incumples este Contrato, serás responsable ante Apple, sus directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas y licenciantes de cualquier reclamación que surja del incumplimiento. También serás responsable de las medidas que adopte Apple como parte de su investigación de una presunta infracción de este Contrato, o como resultado de sus constataciones o decisiones de que se ha producido una infracción de este Contrato.
g. APPLE NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS CARGOS DE DATOS EN LOS QUE PUEDAS INCURRIR EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS.
EXCEPCIONES ESTATUTARIAS PARA INSTITUCIONES PÚBLICAS
Si eres una institución educativa pública o gubernamental cualificada y cualquier parte de este Contrato, como, por ejemplo, la totalidad o parte de la sección de indemnización, no es válida o no se puede hacer cumplir en tu contra debido a la legislación local, nacional, estatal o federal aplicable, esa parte se considerará no válida o inaplicable, según el caso, y se interpretará de la manera más coherente con la ley vigente.
DERECHO APLICABLE
Salvo en los casos estipulados expresamente en el siguiente párrafo o según lo requerido por la ley vigente, este Contrato y la relación entre tú y Apple (y todas las transacciones de los Servicios) se regirán por las leyes del Estado de California (EE. UU.), excepto en caso de conflicto entre disposiciones legales. Tú y Apple aceptáis someteros a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el condado de Santa Clara, California (EE. UU.), para resolver cualquier disputa o reclamación referente al presente Contrato. Si tú (a) no eres ciudadano estadounidense; (b) no resides en Estados Unidos; (c) no accedes al Servicio desde Estados Unidos; o (d) no eres ciudadano de ninguno de los países que se indican más adelante, aceptas por el presente que cualquier disputa o reclamación referente al presente Contrato se regirá por la legislación aplicable que se establece más adelante, independientemente de cualquier conflicto que pueda haber entre disposiciones legales; además, se somete irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales ubicados en el estado, la provincia o el país que se indican más adelante y cuya legislación se aplica:
OTRAS DISPOSICIONES
Este Contrato constituye el acuerdo completo entre Apple y tú, y rige el uso que hagas de los Servicios y sustituye a cualquier contrato anterior con respecto al mismo tema entre Apple y tú. También puedes estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden aplicarse cuando realizas Transacciones o usas servicios de afiliados, contenido de terceros, software de terceros o servicios adicionales como el Programa de compras por volumen. Si alguna parte de este Contrato es declarada no válida o inaplicable, dicha parte deberá interpretarse de forma coherente con la legislación aplicable para reflejar, de la forma más fiel posible, las intenciones originales de las partes contratantes, y el resto del Contrato mantendrá plena vigencia. El hecho de que Apple no haga cumplir alguno de los derechos o disposiciones del presente Contrato no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra. Apple no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones debido a causas que excedan su control.
El usuario se compromete a cumplir todas las leyes, ordenanzas y normativas locales, estatales, federales y nacionales aplicables a su uso de los Servicios. La utilización de los Servicios también puede estar sujeta a otras leyes. El riesgo de pérdida de todas las Transacciones entregadas electrónicamente se transfiere al adquirente en el momento de la transmisión electrónica al destinatario. Ningún empleado o agente de Apple tiene autoridad para modificar este Contrato.
Apple puede notificarte con respecto a los Servicios enviando un mensaje de correo electrónico a tu dirección de correo electrónico o una carta por correo postal a tu dirección postal, o publicando en los Servicios. Las notificaciones entrarán en vigor inmediatamente. Apple también puede contactar contigo por correo electrónico o notificación push para enviarte información adicional sobre los Servicios.
Resolución alternativa de disputas. La UE cuenta con una plataforma voluntaria de resolución de disputas en línea a la que se puede acceder a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Apple Distribution International Ltd. ha optado por no participar. En caso de que experimentes algún problema, contacta con el servicio de soporte de Apple https://support.apple.com/es-es/contact.
Por la presente concedes a Apple el derecho de tomar las medidas que determine necesarias o convenientes para hacer cumplir o comprobar el cumplimiento de cualquier disposición de este Contrato. El usuario entiende que Apple tiene el derecho, sin obligación para con él, de comunicar datos o cualquier tipo de información a las fuerzas del orden, a funcionarios públicos o a terceros según Apple crea que es razonablemente necesario o apropiado para hacer cumplir o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este Contrato (incluido, sin limitación, el derecho de Apple a cooperar en cualquier proceso jurídico relativo a la utilización que haga el usuario de los Servicios o Contenido, o una demanda de terceros que afirme que su uso de los Servicios o Contenido es ilícito o infringe los derechos de ese tercero).
Última actualización: 16 de septiembre de 2024